آسیا تک
قبل از مسابقه بود که بعنوان پشتیبان اینترنت آسیاتک پذیرفته شدم و به قسمت پاسخگویی رفتم،روز اول استرس داشتم وقتی نشستم پشت سیستم و با این پیش زمینه که شیفت قبل از ما یه جو کاذب دادن بهم که آره چندتا مشترک اول رو چنان میپیچونی که تا یک ماه باید دور خودشون بچرخن،تقریبا همینجوری شد. چندتای اولی چون از یه طرف هول کرده بودم و از یه طرف اطلاعاتم کم بود فقط میپیچوندم حالا از شانس ما همون شب اولی، اینترنت آسیاتک اختلال داشت و تماس ها بالا بود،یعنی اون شب من نرسیدم یه لیوان آب بخورم،چنان دهنی ازم سرویس شد که نگو ولی خب اونقدرام سخت نبود با چندتا کلیک و یکم توضیح مشترک مشکلش یا رفع میشد یا پیچونده میشد کلا روال کار همینجوریه،روز دومش اوضاع آروم تر بود و من کار اومده بود دستم تا اینکه یه مشترک زنگ زد و یه مودمی داشت که اصن تا بحال هیشکی اسمشو نشنیده بود و تنظیماتش رو هیشکی بلد نبود حالا بدبختی اینجا بود که خوده مشترک هم کلا در زمینه کامپیوتر و زبان انگلیسی صفر بود، گوشی رو داد دست دخترش که فک میکنم تقریبا مقطع راهنمایی بود،وارد تنظیمات مودم شدیم و کلمه کلمه میخوند برای من تا راهنماییش کنم ولی نه من سر درمیاوردم چی میگه نه اون ول کن ماجرا بود و خیلیم اصرار داشت که من مشکلشو حل کنم،خلاصه به هر طریقی که بود اینم پیچوندم!دیگه بقیش رو خیلی مشکلی نداشتم و هرجا که گیر می افتادم مشترک رو hold میکردم و از سرپرست میپرسیدم.
- ۱ نظر
- ۱۰ اسفند ۹۴ ، ۱۹:۰۲
- ۲۷۱ نمایش